חזרה לאתראיך אנחנו שומרים על הפרטים שלכם
מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף באתר לטריה, לשם מה, למי הוא מועבר ומה הזכויות שלכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כפי שתוקן בתיקון 13, ולתקנותיו.
מי אחראי על המידע
בעלת מאגר המידע והאחראית לו היא לטריה: [שם העסק הרשמי ומספר עוסק / ח.פ] · [כתובת]. בכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו בפרטים שבסוף המסמך.
איזה מידע נאסף
- טופס הפנייה: שם, מספר טלפון, ובמידה שבחרתם למסור, מועד האירוע ומספר האורחים המשוער.
- הזמנה דרך האתר: שם, טלפון, אימייל (אם מסרתם), שם החברה, תאריך ושעת האירוע, כתובת מקום האירוע, הערות, פירוט ההזמנה ושיטת התשלום המועדפת.
- הסכמות: אילו תיבות סימנתם ומתי, כדי שנוכל להוכיח את ההסכמה.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ושעת הגישה, שנרשמים ביומני השרת של ספק האחסון ובבדיקת ההגנה מפני פניות אוטומטיות. היומנים הטכניים האלה אינם כוללים את תוכן הטפסים, והם נשמרים אצל ספק האחסון לתקופה קצרה בלבד.
איננו אוספים מידע רגיש ואיננו דורשים פרטי תשלום באתר.
לשם מה המידע משמש
- טיפול בפנייה או בהזמנה: לחזור אליכם, לתאם, להכין הצעה ולספק את השירות.
- עדכונים והצעות שיווקיות, רק אם סימנתם בנפרד את תיבת ההסכמה לכך. התיבה אינה מסומנת מראש, והיא אינה תנאי לקבלת שירות.
- אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה.
בסיס ההתנהלות והסכמה
אנחנו מטפלים בפרטים שמסרתם בהסכמתכם ולצורך הפנייה או ההזמנה שלכם. הסכמה לפנייה (יצירת קשר בנוגע לפנייה או להזמנה) והסכמה לדיוור שיווקי הן שתי הסכמות נפרדות. את ההסכמה לדיוור, לפי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, אפשר לבטל בכל עת, והיא נשמרת אצלנו יחד עם מועד מתן ההסכמה.
למי המידע מועבר
אנחנו משתמשים בספקים שמעבדים מידע בשמנו, ומסרים להם רק את הנדרש:
- Vercel: אחסון האתר ויומני שרת, וכן מדידת כניסות אנונימית וללא עוגיות.
- Resend: שליחת הפנייה או ההזמנה אלינו בדואר אלקטרוני.
- Google Workspace: תיבת הדואר שבה אנחנו מקבלים ומנהלים את הפניות וההזמנות.
- Google Fonts: טעינת גופנים, ולצורך כך כתובת ה-IP של הדפדפן נחשפת לגוגל.
- Cloudflare Turnstile: הגנה מפני פניות אוטומטיות. השירות בודק את הדפדפן ועשוי לאסוף מידע טכני לצורך זיהוי שימוש אוטומטי.
- וואטסאפ: רק אם בחרתם לפנות אלינו דרכו, ובכפוף למדיניות הפרטיות של וואטסאפ.
חלק מהספקים מפעילים שרתים מחוץ לישראל. איננו מוכרים או משכירים מידע אישי, והוא עשוי להימסר לרשות מוסמכת רק אם הדין מחייב זאת.
עוגיות ואחסון מקומי
- האתר שומר בדפדפן שלכם, באחסון מקומי, את שפת הממשק שבחרתם ואת העדפות תפריט הנגישות. הנתונים האלה נשארים אצלכם ואינם נשלחים אלינו.
- האתר אינו משתמש כיום בעוגיות פרסום ואינו עוקב אחריכם בין אתרים.
- אם נוסיף בעתיד כלי מדידה או פרסום שדורשים עוגיות, הם ייטענו רק לאחר שתתנו הסכמה.
כמה זמן המידע נשמר
פניות שלא הבשילו להזמנה נמחקות בתוך 12 חודשים ממועד הפנייה. פרטי הזמנות נשמרים כנדרש בדין, בין היתר לפי דיני המס. מי שהסיר הסכמה לדיוור נשאר ברשימת ההסרה כדי שלא נפנה אליו שוב.
הסרה מדיוור וביטול הסכמה
אפשר לבטל את ההסכמה לעדכונים והצעות בכל עת: בהשבת "הסרה" להודעה, בפנייה בוואטסאפ או בדואר אלקטרוני לכתובת שלמטה. הבקשה מטופלת בתוך 7 ימי עסקים, ואינה פוגעת בטיפול בפנייה או בהזמנה שלכם.
הזכויות שלכם
אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו או למחוק אותו, ולבקש שלא נפנה אליכם. פנייה בנושא נענית בתוך 30 יום.
אבטחת מידע
האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS), הגישה לפניות ולהזמנות מוגבלת למי שמטפל בהן, והשרתים נשמרים אצל ספקים מוכרים. יחד עם זאת, שום העברת מידע באינטרנט אינה מאובטחת לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת.
שינויים במדיניות
נעדכן מסמך זה מעת לעת. הגרסה העדכנית מתפרסמת בעמוד זה עם תאריך העדכון.
פניות בנושא פרטיות
דוד, לטריה · 052-520-4351 · david@laterria.com
[שם העסק הרשמי ומספר עוסק / ח.פ] · [כתובת]
Privacy policy (summary in English)
Laterria collects only what you give us in the contact form or an order (name, phone, optionally email, event details and order contents) plus basic technical logs, in order to handle your enquiry or order. Marketing updates and offers are sent only if you tick a separate, optional box, and you can withdraw that consent at any time by replying "remove" or writing to david@laterria.com. Your data is processed by Vercel (hosting and server logs), Resend (email delivery), Google Workspace (our mailbox), Google Fonts and Cloudflare Turnstile (anti-spam), and by WhatsApp if you choose to contact us there; some of these run servers outside Israel. We do not sell personal data. The site stores your language and accessibility preferences in your browser only, uses no advertising cookies, measures visits anonymously without cookies (Vercel), and would load any analytics or advertising tool that needs cookies only after your consent. Enquiries that do not become an order are deleted within 12 months; orders are kept as required by tax law. You may ask to view, correct or delete your data at any time; we answer within 30 days. The Hebrew text above is the binding version.